楽天ポイントカードは一つの楽天会員登録で15枚まで登録が可能という。
先日、妻の楽天会員登録を新しくした。そこに、西友で発行してもらった妻のポイントカードを登録しようとしたのですが何度やってもエラーとなってしまう。
そこで問い合わせ(メール)で確認したところ思いがけない理由が判明した。
以下はその回答の引用である。赤字はドラパパが協調
ご連絡いただいた楽天ポイントカードは、お客様より、弊社で代行登録のお申込みをいただいており、すでに利用登録（楽天ユーザーIDとポイントカードの紐付け）は完了しております。
そのため、改めて利用登録をされようとすると、エラーとなった状況かと存じます。
暫定的にA登録、B登録と呼称させていただきますが、A登録＝現在お客様がログインしてらっしゃる会員登録
B登録＝登録代行のご依頼をいただき、代行登録で作られた会員登録代行での登録申請をいただいた場合、楽天側にて楽天会員登録（楽天ユーザーIDの作成）および楽天ポイントカードの利用登録（楽天ユーザーIDとポイントカードの紐付け）を行っております。
代行登録にあたっては、ランダムなメールアドレスが仮の形で登録されております。
その為にB登録にログインする事はできません。
この場合、保有ポイントや獲得ポイントはレシートにてご確認をお願いします。
私も同じカードを同じ西友で手にしたが、利用登録は自分でやったので大丈夫だったようだ。店の方にやってもらえば簡単にポイントカードを手にできるものの、こうした弊害もあることは言って欲しいものだ。結果して妻はスマホへの登録をあきらめ、カードとレシートでポイントを確認することを続けることとなった。ジジババには難しいな～
この説明はQA等にも見当たらないので、参考になれば幸いである。
細かなことが気になる親父 記
