はま寿司をよく利用させてもらっていて、大体前々日位にアプリで予約している。
土曜日でもやや早めの時間のせいか大抵予約はできるのだけれど、今回は4日前だというのに希望時間帯は既に埋まっていた。いつもテーブルで予約するのだけれど、ではカウンターならどうか、どちらでもいいではどうかと試したが同じだった。
店内の案内掲示板に各時間2組しか表示されていないので、以前からもしやとは思っていたが確信した。各時間帯2組しか予約できないことを。
てっきりテーブルやカウンター別に予定組数を設定しているかと思っていたが、問い合わせてみるとやはり15分枠で2組だけで、テーブルやカウンター別に予定組数を設定している訳ではないとのことだった。
ま、1時間で8組の予約と考えればそんなもんだとは思うが、仮に一人でカウンターを予約する人がいても1組となる。カウンター席を日時まで予約する人は少ないとは思うもののなんか気になった。システムの検討をしたいとは言っていたが、なかなか適当な改善策は思いつかない。利用者が増え、さらに早めに予約するしかないかもしれない。
細かなことが気になる親父 記