我が家のエコキュートは三菱製で設置後かれこれ10年になる。
今朝うちのマコ様がエアコンの室外機のような装置から異音がするというので確認すると、確かに音がするしドレン口から水もでている。運転中はドレン水が出るのは故障ではないと書かれてはいるが、朝から10時になっても止まらないし運転中の表示もエラー表示も出ていない。
どうにも気になり、設置した住宅メーカーに電話するとともに、自分でもパネルに年中無休と書かれた三菱電機のお客さま相談センターに電話を試みる。
しかし・・・現在は営業時間外とのアナウンスが(^^;
もしやと思いながら調べてみると・・なんとこの４月から平日のみに変更されていた。
働き方改革なんだろうか。ま、しょうがないなと思っていたら三菱から電話が入ってきた。故障受付センターだという。どうやら住宅メーカーから電話が行ったようだ。
結果、最短で２日後に訪問で状況を確認きてくれることになった。10年も経過しているのでいずれにしても有料修理となるようだ。修理ともなれば費用はどのくらいかかるんだろう。そう安くすむとも思えない。痛いな～(T T) でもしょうがない。
あれ? 電話をくれたけれど土日祝日は休みではなかったのかとふと気になる。
改めて調べてみるとどうも修理関係の受付は年中無休だった。
実際の工事等も年中無休なのかはわからないけれど、とにかく連絡がつくのは助かる。
幾らかかるのかが気になるが、覚えておきたい。
細かなことが気になる親父 記
